Yann Duzert
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Nous passons 80% de notre temps à négocier quelque chose. Selon le Carnegie Institute of Technology, 85% de notre succès financier est attribuable à notre personnalité et aux compétences en ingénierie humaine. Le Massachusetts Institute of Technology (MIT) ajoute que 80% de notre communication pourrait être décrite comme une forme de négociation. Ces compétences, entre autres, comprennent la communication, la confiance en soi, la capacité...